Domov / Obchodné podmienky

Obchodné podmienky

Všeobecné obchodné podmienky internetového obchodu pikadeli.

účinné od: 01.06.2026

Tieto Všeobecné obchodné podmienky (ďalej len „VOP“) upravujú právne vzťahy medzi predávajúcim a kupujúcim pri kúpe tovaru prostredníctvom internetového obchodu pikadeli.sk

Internetový obchod pikadeli.sk predáva vlastné výrobky: nakladané syry, utopence a doplnkový tovar.

I. Predávajúci

1. Predávajúci pre objednávky cez pikadeli.sk

Predávajúcim pri objednávkach uskutočnených cez pikadeli.sk je

Pikadeli s.r.o.
Sídlo: Dlhá 603/12, 972 13 Nitrianske Pravno, Slovenská republika
IČO: 51150981
DIČ: 2120608974
IČ DPH: SK 2120608974
Zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Trenčín, oddiel Sro, vložka č. 35416/R
Telefón: +421 918 206 833

Email: martin@nakladanesyry.sk
Kontaktná osoba: Ing. Martin Gondek
Bankové spojenie: SK25 8330 0000 0025 0133 0592

Adresa pre osobný odber, reklamácie a prípadné vrátenie tovaru po dohode s predávajúcim:
Dlhá 603/12, 972 13 Nitrianske Pravno, Slovenská republika

2. Orgány dozoru

Pri predaji na Slovensku je orgánom dozoru najmä Slovenská obchodná inšpekcia, Inšpektorát SOI pre Trenčiansky kraj, Hurbanova 59, 911 01 Trenčín . V oblasti potravín môžu vykonávať dozor aj príslušné orgány úradnej kontroly potravín.

 

II. Vymedzenie pojmov

  1. Kupujúci je fyzická alebo právnická osoba, ktorá si objedná tovar prostredníctvom e-shopu.

  2. Spotrebiteľ je fyzická osoba, ktorá pri uzatváraní a plnení zmluvy nekoná v rámci svojej podnikateľskej činnosti, zamestnania alebo povolania.

  3. Podnikateľ je osoba, ktorá nakupuje tovar v súvislosti so svojou podnikateľskou činnosťou, najmä osoba zapísaná v obchodnom registri, živnostenskom registri alebo osoba konajúca pod IČO.

  4. E-shop je internetový obchod dostupný na pikadeli.sk, prostredníctvom ktorého môže kupujúci objednať tovar.

  5. Tovar  sú vlastné výrobky a to nakladané syry, utopence a doplnkový tovar predávaný na eshope.

  6. Objednávka je návrh kupujúceho na uzavretie kúpnej zmluvy, ktorý vzniká odoslaním riadne vyplneného objednávkového formulára v e-shope.

  7. Kúpna zmluva vzniká potvrdením objednávky zo strany predávajúceho, spravidla zaslaním potvrdenia objednávky na e-mail kupujúceho.

III. Informácie o potravinách

  1. Pri potravinách predávajúci uvádza zákonom požadované informácie v rozsahu primeranom predaju na diaľku, najmä názov potraviny, zloženie, čisté množstvo, podmienky skladovania, údaje o výrobcovi alebo prevádzkovateľovi potravinárskeho podniku a ďalšie relevantné informácie.

  2. Údaj o dátume minimálnej trvanlivosti alebo spotreby je uvedený na obale alebo etikete konkrétneho produktu a kupujúci je povinný sa s ním oboznámiť po prevzatí tovaru.

  3. Informácie uvedené na etikete konkrétneho produktu majú pri potravinách prednosť pred všeobecnými informáciami uvedenými v e-shope, ak ide o údaje viazané na konkrétnu minimálnu trvanlivosť.

  4. Kupujúci je povinný pred konzumáciou skontrolovať neporušenosť obalu, dátum minimálnej trvanlivosti, vzhľad, vôňu a stav produktu. Produkt sa nesmie konzumovať, ak je obal poškodený, vydutý neobvyklým spôsobom, produkt zapácha, javí známky kontaminácie alebo existuje dôvodné podozrenie, že nebol správne skladovaný.

IV. Cena a platobné podmienky

  1. Ceny tovaru sú uvedené v e-shope.

  2. Pri objednávkach cez pikadeli.sk sú ceny uvedené v EUR.

  3. Ceny sú uvedené vrátane DPH, ak z právnych predpisov alebo konkrétneho prípadu nevyplýva inak.

  4. Predávajúci je viazaný cenou uvedenou pri tovare v čase odoslania objednávky kupujúcim, s výnimkou zjavnej chyby v písaní, počítaní alebo zjavne nesprávnej ceny, ktorú musel kupujúci vzhľadom na okolnosti rozpoznať ako chybnú.

  5. Kupujúci môže za objednávku zaplatiť spôsobmi:

    -dobierkou v hotovosti pri prevbratí tovaru

-bankovým prevodom, na základe vystavenej faktúry

-platbou pri osobnom odbere, ak je táto možnosť v konkrétnom prípade dostupná alebo individuálne dohodnutá.

 

  1. Pri platbe bankovým prevodom je kupujúci povinný uviesť ako variabilný symbol číslo objednávky. Tovar môže byť expedovaný až po pripísaní celej kúpnej ceny na účet predávajúceho.

  2. Ak kupujúci nezaplatí objednávku riadne a včas, predávajúci je oprávnený objednávku zrušiť.

  3. Predávajúci môže poskytovať zľavy, zľavové kódy a akcie. Podmienky konkrétnej zľavy sú uvedené pri zľave alebo v kampani. Zľavy nie je možné kombinovať, ak predávajúci neurčí inak.

V. Objednávka a uzavretie kúpnej zmluvy

  1. Kupujúci vytvorí objednávku výberom tovaru, vyplnením požadovaných údajov, výberom dopravy a platby a odoslaním objednávky prostredníctvom objednávkového tlačidla.

  2. Objednávkové tlačidlo musí byť označené tak, aby bolo zrejmé, že odoslaním objednávky vzniká povinnosť platby.

  3. Odoslaním objednávky kupujúci potvrdzuje, že sa oboznámil s týmito VOP, reklamačnými pravidlami, podmienkami skladovania a manipulácie s tovarom a že s nimi súhlasí.

  4. Po odoslaní objednávky zašle e-shop kupujúcemu automatické potvrdenie o prijatí objednávky. Kúpna zmluva vzniká potvrdením objednávky predávajúcim.

  5. Predávajúci si vyhradzuje právo odmietnuť alebo zrušiť objednávku najmä v prípade nedostupnosti tovaru, chybnej ceny, nesprávnych údajov kupujúceho, nemožnosti doručenia, podozrenia zo zneužitia e-shopu alebo predchádzajúceho podstatného porušenia zmluvných povinností zo strany kupujúceho.

  6. Kupujúci zodpovedá za správnosť údajov uvedených v objednávke, najmä dodacej adresy, telefónneho čísla a e-mailovej adresy. Predávajúci nezodpovedá za omeškanie, nemožnosť doručenia alebo znehodnotenie tovaru spôsobené nesprávnymi alebo neúplnými údajmi kupujúceho.

  7. Kúpna zmluva sa uzatvára na dobu určitú, a to do splnenia povinností strán.

VI. Dodacie podmienky

  1. Predávajúci doručuje tovar na území Slovenskej republiky.

  2. Tovar vyžadujúci chladenie sa doručuje chladenou prepravou.

  3. Pri objednávkach cez pikadeli.sk môže kupujúci zvoliť aj osobný odber v Nitrianskom Pravne, ak je táto možnosť v e-shope dostupná.

  4. Osobný odber je dostupný na adrese Dlhá 603/12, Nitrianske Pravno 972 13, Slovenská republika, v čase dohodnutom alebo oznámenom predávajúcim.

  5. Cena dopravy a prípadného balného je uvedená v objednávkovom procese pred odoslaním objednávky.

  6. Predávajúci sa snaží expedovať tovar čo najskôr podľa dostupnosti a kapacitných možností chladenej prepravy. Presný termín doručenia môže závisieť od dopravnej kapacity, regiónu, počasia, dostupnosti tovaru a chladiacej logistiky.

  7. Pri tovare skladom je obvyklá expedícia realizovaná v čo najkratšom čase. Ak tovar nie je skladom alebo nie je možné objednávku vybaviť v obvyklom čase, predávajúci kupujúceho informuje.

  8. Predávajúci môže objednávku rozdeliť do viacerých dodávok, ak to vyžaduje dostupnosť tovaru alebo logistika. Kupujúci bude o takejto skutočnosti informovaný.

  9. Kupujúci je povinný zabezpečiť prevzatie tovaru v dohodnutom alebo oznámenom doručovacom okne.

  10. Ak kupujúci nie je dostupný, nekomunikuje, neposkytne súčinnosť alebo si tovar neprevezme, predávajúci sa môže podľa možností pokúsiť dohodnúť nové doručovacie okno.

  11. Ak je potrebné opakované doručenie z dôvodu na strane kupujúceho, predávajúci je oprávnený účtovať kupujúcemu dodatočné náklady spojené s opakovaným doručením, skladovaním, administráciou alebo znehodnotením tovaru.

  12. Pri chladenom tovare s obmedzenou trvanlivosťou predávajúci nezodpovedá za zhoršenie kvality, ku ktorému došlo preto, že kupujúci tovar neprevzal riadne a včas alebo neposkytol potrebnú súčinnosť pri doručení.

  13. Predávajúci je oprávnený merať a evidovať teplotu pri preprave a doručovaní. Záznamy o teplote môžu byť použité pri posúdení reklamácie.

  14. Nebezpečenstvo náhodnej škody na tovare prechádza na kupujúceho okamihom prevzatia tovaru kupujúcim alebo osobou určenou kupujúcim.

VII. Povinnosti kupujúceho pri prevzatí tovaru

  1. Kupujúci je povinný skontrolovať zásielku ihneď pri prevzatí.

  2. Kupujúci je povinný skontrolovať najmä:

    • neporušenosť vonkajšieho obalu,

    • prípadné pretečenie zásielky,

    • rozbitie alebo poškodenie obalov,

    • stav etikiet a dátum minimálnej trvanlivosti,

    • počet kusov a zhodu dodaného tovaru s objednávkou,

    • či bol tovar doručený chladený, ak ide o chladený tovar.

  3. Ak je zásielka zjavne poškodená, kupujúci je povinný túto skutočnosť bezodkladne oznámiť doručovateľovi a podľa možností spísať škodový záznam alebo uviesť výhradu pri prevzatí.

  4. Kupujúci je povinný pri zistení poškodenia alebo vady vyhotoviť fotodokumentáciu ešte pred ďalšou manipuláciou s tovarom.

  5. Pri rozbitom obale, pretečenej zásielke alebo poškodenom obale je potrebné odfotiť najmä:

    • vonkajší obal zásielky zo všetkých strán,

    • prepravný štítok,

    • vnútorné balenie,

    • poškodenú alebo rozbitú fľašu,

    • etiketu poškodeného produktu,

    • všetky dotknuté kusy v zásielke,

    • miesto úniku tekutiny alebo rozsah poškodenia.

  6. Kupujúci nesmie konzumovať produkt, pri ktorom existuje podozrenie na poškodenie, kontamináciu, porušenie obalu, nesprávne skladovanie alebo inú bezpečnostnú vadu.

  7. Kupujúci je povinný po prevzatí uložiť tovar bezodkladne do chladu pri teplote 2 – 5 °C.

  8. Ak kupujúci ponechá tovar po prevzatí mimo chladu, v aute, na slnku, pri izbovej teplote, na výdajnom mieste, v nevyhovujúcom sklade alebo inom nevhodnom prostredí, predávajúci nezodpovedá za následné zmeny kvality tovaru.

VIII. Storno objednávky

  1. Kupujúci môže požiadať o storno objednávky e-mailom na martin@nakladanesyry.sk.

  2. Objednávku je možné bezplatne stornovať do 24 hodín od jej vytvorenia, najneskôr však pred jej odovzdaním do prípravy, výroby, balenia alebo dopravy.

  3. Pri tovare s obmedzenou trvanlivosťou, chladenom tovare, tovare pripravenom na doručenie alebo tovare, ktorý už bol odovzdaný do dopravy, je storno možné len po dohode s predávajúcim.

  4. Predávajúci je oprávnený započítať účelne vynaložené náklady, ak objednávka už bola pripravená, zabalená, odovzdaná do prepravy alebo ak vznikli náklady na chladenú logistiku.

IX. Právo spotrebiteľa odstúpiť od zmluvy

  1. Spotrebiteľ má pri nákupe na diaľku spravidla právo odstúpiť od zmluvy bez uvedenia dôvodu v lehote 14 dní od prevzatia tovaru, ak právne predpisy alebo tieto VOP neustanovujú výnimku.

  2. Spotrebiteľ berie na vedomie, že právo na odstúpenie od zmluvy sa nevzťahuje najmä na:

    • tovar, ktorý podlieha rýchlemu zníženiu kvality alebo skaze,

    • tovar s krátkou alebo obmedzenou dobou spotreby alebo minimálnej trvanlivosti,

    • tovar uzavretý v ochrannom obale, ktorý nie je vhodné vrátiť z dôvodu ochrany zdravia alebo hygienických dôvodov po porušení obalu,

    • tovar vyrobený alebo upravený podľa osobitných požiadaviek kupujúceho,

    • tovar, ktorý bol po dodaní vzhľadom na svoju povahu neoddeliteľne zmiešaný s iným tovarom.

     

     

  3. Spotrebiteľ môže odstúpenie oznámiť e-mailom na martin@nakladanesyry.sk,

  4. Spotrebiteľ môže použiť vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy uvedený v závere týchto VOP, nie je to však povinné.

  5. Ak spotrebiteľ odstúpi od zmluvy, je povinný zaslať alebo odovzdať tovar späť najneskôr do 14 dní od odstúpenia, ak sa s predávajúcim nedohodne inak.

  6. Náklady na vrátenie tovaru znáša spotrebiteľ, ak zákon neustanovuje inak.

  7. Predávajúci vráti spotrebiteľovi prijaté platby v zákonnej lehote, spravidla rovnakým spôsobom, aký spotrebiteľ použil pri platbe, ak sa strany nedohodnú inak.

  8. Predávajúci nie je povinný vrátiť platbu skôr, ako mu bol tovar doručený späť alebo spotrebiteľ preukáže jeho odoslanie, ak zákon neustanovuje inak.

  9. Ak spotrebiteľ zaobchádzal s tovarom inak, než bolo potrebné na zistenie jeho povahy, vlastností a funkčnosti, predávajúci je oprávnený znížiť vrátenú sumu o hodnotu zníženia hodnoty tovaru.

  10. Týmto článkom nie sú dotknuté práva spotrebiteľa zo zodpovednosti za vady.

X. Reklamačný poriadok

  1. Kupujúci môže vytknúť vadu tovaru e-mailom na martin@nakladanesyry.sk..

  2. Reklamácia musí obsahovať aspoň:

    • meno a priezvisko kupujúceho,

    • číslo objednávky,

    • názov reklamovaného produktu,

    • dátum doručenia alebo prevzatia,

    • popis vady,

    • požadovaný spôsob vybavenia, ak ho kupujúci chce uviesť,

    • fotodokumentáciu podľa povahy vady,

    • fotografiu etikety, dátumu minimálnej trvanlivosti a identifikačných údajov na produkte, ak sú uvedené.

  3. Pri potravinách a tovare s obmedzenou trvanlivosťou je kupujúci povinný oznámiť zjavnú vadu bezodkladne po jej zistení, najneskôr do 24 hodín od prevzatia, ak ide najmä o:

    • rozbitý obal,,

    • pretečený produkt,

    • poškodený obal,

    • dodanie nesprávneho produktu,

    • chýbajúci produkt,

    • produkt doručený po dátume minimálnej trvanlivosti,

    • podozrenie, že produkt nebol doručený v chlade,

    • inú vadu zistiteľnú pri prevzatí.

  4. Oznámenie vady po lehote 24 hodín automaticky neznamená zamietnutie reklamácie spotrebiteľa, môže však výrazne sťažiť alebo znemožniť preukázanie, že vada existovala už pri prevzatí tovaru alebo vznikla počas prepravy.

  5. Reklamáciu je možné uplatniť najmä v prípade:

    • doručenia nesprávneho produktu,

    • doručenia iného množstva, než bolo objednané,

    • poškodenia produktu pri preprave,

    • vady obalu alebo uzáveru existujúcej pri prevzatí,

    • doručenia produktu po dátume minimálnej trvanlivosti,

    • vady chuti, vône, kvality alebo bezpečnosti, ktorá existovala už pri prevzatí produktu,

    • nedodržania chladiaceho reťazca na strane predávajúceho alebo dopravcu.

  6. Reklamáciu nemožno uznať, ak vada vznikla najmä:

    • skladovaním mimo teploty 2 – 5 °C,

    • ponechaním produktu v teple, na slnku, v aute alebo pri izbovej teplote,

    • oneskoreným alebo neúspešným prevzatím zásielky z dôvodu na strane kupujúceho,

    • nadmerným pretrepávaním, pádom, nárazom alebo neodbornou manipuláciou,

    • otvorením produktu a jeho nespotrebovaním do 24 hodín,

    • použitím produktu po dátume minimálnej trvanlivosti,

    • zmiešaním produktu s inými látkami,

    • zásahom tretej osoby,

    • tým, že kupujúci neposkytol potrebnú súčinnosť na posúdenie reklamácie.

  7. Pri rozbitej fľaši alebo poškodení pri preprave je kupujúci povinný uchovať poškodený produkt, obal a výplňový materiál aspoň do vybavenia reklamácie, ak to nie je nebezpečné alebo hygienicky nevhodné.

  8. Pri reklamácii chuti alebo kvalite je kupujúci povinný produkt ďalej nespotrebúvať a podľa pokynov predávajúceho ho uschovať v chlade na účely posúdenia.

  9. Predávajúci je oprávnený požadovať fyzické doručenie alebo odovzdanie reklamovaného produktu, ak je to potrebné na objektívne posúdenie reklamácie. Kupujúci je povinný postupovať podľa pokynov predávajúceho tak, aby nedošlo k ďalšiemu znehodnoteniu produktu.

  10. Ak je reklamácia oprávnená, predávajúci ju vybaví najmä výmenou produktu, dodaním chýbajúceho produktu, primeranou zľavou, vrátením ceny alebo iným zákonným spôsobom. Pri tovare s obmedzenou trvanlivosťou je preferovaným spôsobom vybavenia reklamácie výmena tovaru, ak je to primerané a možné.

  11. Predávajúci vybaví reklamáciu v zákonnej lehote. Pri spotrebiteľoch poskytne predávajúci potvrdenie o vytknutí vady a informáciu o lehote vybavenia v súlade s platnými právnymi predpismi.

  12. Ak predávajúci reklamáciu zamietne, oznámi kupujúcemu dôvod zamietnutia.

  13. Pri kupujúcom, ktorý je podnikateľom, je kupujúci povinný vytknúť vady bez zbytočného odkladu po tom, čo ich zistil alebo pri odbornej starostlivosti mohol zistiť. Pri zjavných vadách, poškodení prepravou a potravinách s obmedzenou trvanlivosťou musí podnikateľ oznámiť vady najneskôr do 24 hodín od prevzatia, inak predávajúci nemusí reklamáciu uznať, ak nebude možné spoľahlivo preukázať stav tovaru pri prevzatí.

XI. Nevyzdvihnutie alebo neprevzatie tovaru

  1. Kupujúci je povinný objednaný tovar riadne a včas prevziať.

  2. Ak kupujúci tovar neprevezme, neposkytne súčinnosť pri doručení alebo si nevyzdvihne tovar pri osobnom odbere v dohodnutom čase, porušuje tým svoje zmluvné povinnosti.

  3. Pri chladenom a rýchlo sa kaziacom tovare môže neprevzatie alebo oneskorené prevzatie viesť k znehodnoteniu tovaru. V takom prípade predávajúci nezodpovedá za zhoršenie kvality spôsobené omeškaním na strane kupujúceho.

  4. Predávajúci je oprávnený požadovať od kupujúceho náhradu účelne vynaložených nákladov, najmä nákladov na dopravu, opakované doručenie, chladenú logistiku, balenie, administratívu, uskladnenie, likvidáciu znehodnoteného tovaru a inú škodu vzniknutú v dôsledku neprevzatia tovaru.

  5. Predávajúci je oprávnený neuplatniť náhradu škody alebo ju uplatniť len čiastočne.

XII. Vlastnícke právo

  1. Vlastnícke právo k tovaru prechádza na kupujúceho až úplným zaplatením kúpnej ceny.

  2. Nebezpečenstvo škody na tovare prechádza na kupujúceho prevzatím tovaru.

  3. Pri spotrebiteľovi sa ustanovenia tohto článku uplatnia len v rozsahu dovolenom platnými právnymi predpismi.

XIII. Zákaz ďalšieho predaja a veľkoobchod

  1. Tovar zakúpený v maloobchodnom e-shope je určený na osobnú spotrebu kupujúceho, ak sa strany nedohodnú inak.

  2. Pri veľkoobchodnom odbere, predaji pre gastro prevádzky, distribútorov, firmy alebo eventy môžu byť dohodnuté osobitné obchodné, reklamačné, logistické a skladovacie podmienky.

XIV. Recenzie

  1. Predávajúci môže na e-shope zverejňovať recenzie zákazníkov.

  2. Ak je recenzia označená ako overená, znamená to, že predávajúci alebo použitý systém overil, že recenzia pochádza od zákazníka, ktorý uskutočnil nákup alebo mal skúsenosť s produktom.

  3. Recenzie, pri ktorých nebolo možné overiť nákup, môžu byť zverejnené iba ako neoverené alebo bez označenia overenia.

  4. Predávajúci si vyhradzuje právo nezverejniť alebo odstrániť recenziu, ktorá je urážlivá, vulgárna, nepravdivá, reklamná, porušuje práva tretích osôb alebo nesúvisí s hodnoteným produktom.

XV. Ochrana osobných údajov a marketing

  1. Predávajúci spracúva osobné údaje kupujúcich v súlade s platnými právnymi predpismi o ochrane osobných údajov, najmä na účely vybavenia objednávky, doručenia tovaru, platby, reklamácie, účtovníctva, zákazníckeho účtu a plnenia zákonných povinností.

  2. Podrobné informácie o spracúvaní osobných údajov sú uvedené v samostatnom dokumente „Zásady ochrany osobných údajov“.

  3. Informácie o používaní cookies a analytických nástrojov, vrátane Google Analytics, sú uvedené v samostatnom dokumente „Cookies“.

  4. Predávajúci môže sprístupniť osobné údaje najmä poskytovateľom dopravy, platobnej bráne, účtovníctvu, poskytovateľovi e-shopového riešenia, poskytovateľom hostingu, IT služieb a ďalším spracovateľom, ak je to potrebné na riadne fungovanie e-shopu a vybavenie objednávky.

  5. Predávajúci môže zasielať kupujúcemu obchodné oznámenia týkajúce sa vlastných podobných produktov alebo služieb, ak na to má zákonný dôvod a kupujúci takéto zasielanie neodmietol. Kupujúci má vždy možnosť jednoducho a bezplatne sa z obchodných oznámení odhlásiť.

  6. Zasielanie newslettera na základe súhlasu je dobrovoľné. Súhlas so zasielaním newslettera nie je podmienkou nákupu a kupujúci ho môže kedykoľvek odvolať.

  7. Analytické a marketingové cookies sa používajú len v súlade s nastavením cookies lišty a platnými právnymi predpismi.

XVI. Alternatívne riešenie sporov

  1. Ak spotrebiteľ nie je spokojný so spôsobom, akým predávajúci vybavil jeho reklamáciu alebo sa domnieva, že predávajúci porušil jeho práva, môže sa obrátiť na predávajúceho so žiadosťou o nápravu.

  2. Ak predávajúci na žiadosť odpovie zamietavo alebo na ňu neodpovie v zákonnej lehote, spotrebiteľ môže podať návrh na začatie alternatívneho alebo mimosúdneho riešenia spotrebiteľského sporu príslušnému subjektu podľa krajiny predaja a právnych predpisov.

  3. Pri objednávkach cez pikadeli.sk je príslušným subjektom alternatívneho riešenia sporov najmä Slovenská obchodná inšpekcia alebo iný príslušný subjekt zapísaný v zozname subjektov alternatívneho riešenia sporov.

  4. Predávajúci sa vždy snaží riešiť spory prednostne zmierlivo a priamo so zákazníkom.

XVII. Rozhodné právo

  1. Pri objednávkach cez pikadeli.sk sa právne vzťahy riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky.

  2. Ak je kupujúcim spotrebiteľ, voľba rozhodného práva ho nezbavuje ochrany, ktorú mu poskytujú kogentné ustanovenia právneho poriadku štátu, v ktorom má obvyklý pobyt, ak sa tieto ustanovenia uplatnia podľa príslušných právnych predpisov.

  3. Vzťahy neupravené týmito VOP sa riadia príslušnými platnými právnymi predpismi.

XVIII. Záverečné ustanovenia

  1. Tieto VOP sú platné a účinné od dátumu uvedeného v ich úvode.

  2. Predávajúci si vyhradzuje právo VOP meniť alebo dopĺňať. Na objednávku sa vzťahujú VOP účinné v čase odoslania objednávky kupujúcim, ak sa strany nedohodnú inak.

  3. Neoddeliteľnou súčasťou týchto VOP sú reklamačné pravidlá uvedené v týchto VOP a vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy.

  4. Ak je niektoré ustanovenie týchto VOP neplatné alebo neúčinné, nemá to vplyv na platnosť ostatných ustanovení. Namiesto neplatného alebo neúčinného ustanovenia sa použije také platné ustanovenie, ktoré sa svojím účelom najviac približuje pôvodnému zámeru.

  5. Kupujúci odoslaním objednávky potvrdzuje, že sa s týmito VOP oboznámil, rozumie im a súhlasí s nimi.

Vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy

Tento formulár vyplňte a odošlite iba v prípade, že chcete odstúpiť od zmluvy a nejde o tovar, pri ktorom zákon alebo tieto VOP odstúpenie bez uvedenia dôvodu neumožňujú.

Adresát:

Pri objednávke cez pikadeli.sk:
Pikadeli s.r.o., Dlhá 603/12, 972 13 Nitrianske Pravno, Slovenská republika
E-mail: martin@nakladanesyry.sk

Týmto oznamujem, že odstupujem od kúpnej zmluvy na tento tovar:

Názov tovaru:
Číslo objednávky:
Dátum objednania:
Dátum prevzatia:
Meno a priezvisko spotrebiteľa:
Adresa spotrebiteľa:
E-mail spotrebiteľa:
Číslo účtu na vrátenie platby, ak sa má platba vrátiť bankovým prevodom:

Dátum:
Podpis spotrebiteľa, ak sa formulár podáva v listinnej podobe: